Política de cookies
Esta Política de cookies explica o que são cookies, quais utilizamos em casianatura.com, com que finalidade e como as pode gerir ou recusar a qualquer momento.
1. O que são cookies?
As cookies são pequenos ficheiros de texto que o navegador guarda no seu dispositivo quando visita um site. Servem para que o site se lembre de informações sobre a sua visita — por exemplo, o idioma preferido ou o conteúdo do carrinho — e para fazer medições que ajudam a melhorar a experiência de utilização. Algumas são imprescindíveis para o funcionamento do site; outras exigem o seu consentimento prévio.
2. Tipos de cookies segundo a finalidade
Cookies técnicas (necessárias)
Permitem o funcionamento básico do Site: navegação entre páginas, autenticação do utilizador, manutenção do conteúdo do carrinho, memorização da moeda e do idioma e aplicação de medidas de segurança. Não exigem consentimento, porque são imprescindíveis para prestar o serviço que solicitou.
Cookies de personalização
Permitem memorizar preferências do utilizador, como o idioma selecionado ou a região. A sua utilização é considerada técnica quando corresponde a uma escolha expressa do utilizador.
Cookies analíticas
Permitem medir e analisar a utilização do Site (páginas mais visitadas, tempo de permanência, fontes de tráfego), com o objetivo de melhorar o serviço. Só são instaladas se tiver aceitado as cookies analíticas no banner de consentimento.
Cookies de marketing e publicidade comportamental
Permitem mostrar publicidade relevante noutros sites com base na sua navegação. Só são instaladas se tiver aceitado as cookies de marketing no banner de consentimento.
3. Tipos de cookies segundo o titular
- Cookies próprias: geridas diretamente pela Casia Natura.
- Cookies de terceiros: geridas por fornecedores externos, como a Shopify (plataforma da loja) ou ferramentas de análise web. Cada fornecedor publica a sua própria política de cookies.
4. Tipos de cookies segundo a duração
- Cookies de sessão: são eliminadas automaticamente quando fecha o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem no dispositivo durante um período determinado (de alguns minutos a vários meses, consoante a cookie), até o utilizador as eliminar ou expirarem.
5. Cookies que utilizamos
Descrevem-se de seguida as principais cookies utilizadas no Site. A lista pode ser atualizada sem aviso prévio; em caso de alterações relevantes, informá-lo-emos através do banner de cookies.
- Cookies da Shopify (carrinho, sessão, checkout, prevenção de fraude): técnicas, próprias e de terceiros. Duração entre a sessão e 2 anos.
- Cookies de preferência de idioma e região: técnicas, próprias. Duração até 1 ano.
- Cookies analíticas (se aplicável): de terceiros, exigem consentimento. Duração até 26 meses.
6. Como gerir ou recusar as cookies
Quando acede ao Site pela primeira vez, mostramos um banner que lhe permite aceitar, recusar ou configurar as cookies não técnicas. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através da ligação de configuração de cookies disponível no rodapé.
Também pode gerir as cookies diretamente nas definições do seu navegador. Indicamos de seguida as guias oficiais dos principais navegadores:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
- Safari: https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/sfri11471/mac
- Edge: https://support.microsoft.com/pt-pt/microsoft-edge
Tenha em conta que, se bloquear todas as cookies, incluindo as técnicas, algumas funcionalidades do Site — como o carrinho ou o início de sessão — podem não funcionar corretamente.
7. Alterações à Política de cookies
Esta política pode ser atualizada para se adaptar a novidades legislativas, jurisprudenciais ou a alterações nas ferramentas utilizadas. A versão em vigor será sempre a publicada no Site. Para qualquer dúvida sobre esta política, escreva-nos para info@casianatura.com.
Esta tradução é disponibilizada a título informativo. Em caso de discrepância entre a versão em português e a versão em espanhol, prevalece a versão em espanhol.