Politique de cookies

La présente Politique de cookies explique ce que sont les cookies, lesquels nous utilisons sur casianatura.com, dans quel but et comment vous pouvez les gérer ou les refuser à tout moment.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur enregistre sur votre appareil lorsque vous visitez un site. Ils permettent au site de mémoriser des informations sur votre visite (par exemple votre langue préférée ou le contenu de votre panier) et de réaliser des mesures qui aident à améliorer l'expérience d'utilisation. Certains sont indispensables au fonctionnement du site ; d'autres nécessitent votre consentement préalable.

2. Types de cookies selon leur finalité

Cookies techniques (nécessaires)

Ils permettent le fonctionnement de base du Site : navigation entre les pages, authentification de l'utilisateur, conservation du contenu du panier, mémorisation de la devise et de la langue, et application de mesures de sécurité. Ils ne nécessitent pas de consentement, car ils sont indispensables pour fournir le service que vous avez demandé.

Cookies de personnalisation

Ils permettent de mémoriser les préférences de l'utilisateur, comme la langue choisie ou la région. Leur usage est considéré comme technique lorsqu'ils répondent à un choix exprès de l'utilisateur.

Cookies analytiques

Ils permettent de mesurer et d'analyser l'utilisation du Site (pages les plus visitées, temps passé, sources de trafic) afin d'améliorer le service. Ils ne sont installés que si vous avez accepté les cookies analytiques dans le bandeau de consentement.

Cookies marketing et de publicité comportementale

Ils permettent d'afficher sur d'autres sites des publicités pertinentes en fonction de votre navigation. Ils ne sont installés que si vous avez accepté les cookies marketing dans le bandeau de consentement.

3. Types de cookies selon leur émetteur

• Cookies propres : gérés directement par Casia Natura.
• Cookies tiers : gérés par des prestataires externes comme Shopify (plateforme de la boutique) ou des outils d'analyse web. Chaque prestataire publie sa propre politique de cookies.

4. Types de cookies selon leur durée

• Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur.
• Cookies persistants : restent sur l'appareil pendant une période déterminée (de quelques minutes à plusieurs mois selon le cookie), jusqu'à ce que l'utilisateur les supprime ou qu'ils expirent.

5. Cookies que nous utilisons

Voici les principaux cookies utilisés sur le Site. Cette liste peut être mise à jour sans préavis ; en cas de modification importante, nous vous en informerons via le bandeau de cookies.

• Cookies Shopify (panier, session, paiement, prévention de la fraude) : techniques, propres et tiers. Durée : de la session à 2 ans.
• Cookies de préférence de langue et de région : techniques, propres. Durée : jusqu'à 1 an.
• Cookies analytiques (le cas échéant) : tiers, soumis à consentement. Durée : jusqu'à 26 mois.

6. Comment gérer ou refuser les cookies

Lors de votre première visite sur le Site, nous affichons un bandeau qui vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non techniques. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien de paramétrage des cookies disponible en pied de page.

Vous pouvez également gérer les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur. Voici les guides officiels des principaux navigateurs :

• Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Firefox : https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
• Safari : https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
• Edge : https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge

Notez que si vous bloquez tous les cookies, y compris les cookies techniques, certaines fonctions du Site (comme le panier ou la connexion) risquent de ne pas fonctionner correctement.

7. Modifications de la Politique de cookies

Cette politique peut être mise à jour pour s'adapter aux évolutions législatives, jurisprudentielles ou aux changements des outils utilisés. La version en vigueur est toujours celle publiée sur le Site. Pour toute question sur cette politique, écrivez-nous à info@casianatura.com.

En cas de divergence entre cette traduction et la version originale en espagnol, la version espagnole prévaut.